De EU-verordening nr. 261/2004 t.a.v. instapweigering (overboeking), annulering en (langdurige) vertraging werd in alle EU-landen op 17 februari 2005 van kracht. In het engels wordt gesproken over Denied Boarding Compensation (DBC). Luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht reizigers hierover te informeren.
Lees verder
Per 4 oktober 2005 gelden er verscherpte veiligheidseisen voor passagiers die naar de VS vliegen. Passagiers dienen een formulier in te vullen waarin zij onder meer aangeven wat hun verblijfplaats is.
Lees verder
In deze lijst vindt u de goederen die u als passagier niet zelf en ook niet als handbagage en/of ruimbagage mee mag nemen.
Lees verder
In de bijlagen vindt u de exemplaren van het door de ANVR in 2011 uitgegeven branchemagazine View.
Lees verder
Beperkingen, richtlijnen en verboden bij in- en uitvoer van goederen in (hand) bagage
Lees verder
Boeken via internet
Lees verder
woensdag, 21 december 2011
Na Kenia -een half jaar geleden- zijn de afgelopen week ruim 90 Tanzaniaanse incoming touroperators in Arusha en op Zanzibar getraind in duurzaam toeristisch ondernemen door een samenwerking tussen ANVR, CBI en IDH. De motivatie van en de interactie tussen de enthousiaste deelnemers, de evaluatie en de hoge waardering voor de tweedaagse training duiden op een behoefte aan meer duurzaamheid op bestemmingen.
Lees verder
vrijdag, 18 november 2011
Tijdens de Dutch Tourism Expo 2012 organiseert reisbrancheorganisatie ANVR op woensdag 11 januari een inspirerende en innovatieve ochtend rond het thema ‘Changes in Tourism’. Touroperators en reisagenten, en andere reisbrancheprofessionals die betrokken zijn of zich betrokken voelen bij duurzaam toerisme zijn van harte welkom!
Lees verder
donderdag, 20 oktober 2011
Het ANVR Congres 2011 heeft plaatsgevonden in de Hongaarse hoofdstad Budapest van donderdag 6 tot en met zondag 9 oktober 2011.
Lees verder
donderdag, 25 augustus 2011
Reisbrancheorganisatie ANVR, waarbij zo’n 1500 reisbureaus en 200 touroperators zijn aangesloten die voor 8 miljoen reizigers hun jaarlijkse vakantie verzorgen, kan zich niet vinden in de reactie van PvdA-kamerlid Martijn van Dam over het annuleren van vakanties.
Van Dam constateert terecht dat het boeken van vakanties via internet inderdaad buiten de ‘koop op afstand’-regels vallen die gelden voor het digitaal aankopen van een product. Een reis is namelijk géén product dat bij koop wordt overhandigd, maar een dienst die vaak veel later in de tijd wordt ervaren.
Lees verder