woensdag, 15 juni 2011
De Reclame Code Commissie veroordeelt, ook in hoger beroep, luchtvaartmaatschappij Ryanair, omdat deze airline bij het adverteren van een ticketprijs niet vermeld dat de consument fors extra kosten moet betalen bij het gebruik van een creditcard.
Lees verder
zaterdag, 01 januari 2011
De Europese Commissie (EC) heeft nieuwe regelgeving met vereiste veiligheidsmaatregelen op luchthavens aangenomen en gepubliceerd. Het betreft richtlijnen voor (vloeistoffen in) handbagage.
Lees verder
dinsdag, 15 juni 2010
De Hoge Raad heeft op 11 juni uitspraak gedaan in de proefprocedure die de ANVR en SGR gezamenlijk hadden aangespannen om duidelijkheid te krijgen over de aansprakelijkheid van een reisbureau bij ‘Dynamic Packaging'.
Lees verder
donderdag, 07 januari 2010
Nu de Vakantiebeurs voor de deur staat, de reisgidsen weer uit zijn en de consument zich oriënteert op de vakantie van zijn dromen is het goed uitkijken bij wie hij boekt.
De ANVR waarschuwt namelijk consumenten voor bedrijven op internet die wél geld innen van reizigers, maar zelf niet zijn aangesloten bij de ANVR en SGR en alleen doorverwijzen.
Lees verder