De ANVR is géén consumentenorganisatie, maar een brancheorganisatie. Als consument kunt u met vragen over uw geplande, geboekte of reeds genoten reis wél terecht bij uw ANVR-boekingskantoor (reisbureau of touroperator), maar niet bij ons. De ANVR is tijdens kantooruren alléén bereikbaar voor zakenrelaties op 035 - 543 34 10.
De ANVR is een brancheorganisatie en bemiddelt niet tussen consument en reisonderneming.
Controleer of uw reisorganisatie aangesloten is bij de ANVR
Bel