Reisvoorwaarden van de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen (ANVR) © / Travel Terms & Conditions of the Dutch Association of Travel Organisations ©
Deze ANVR-Reisvoorwaarden zijn totstandgekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de SER en zijn laatstelijk herzien in september 2011. Bij de totstandkoming van deze voorwaarden is rekening gehouden met bestaande wettelijke bepalingen.
De ANVR-Reisvoorwaarden 2012 gelden voor reisovereenkomsten met vertrek ná 31 maart 2012.
De ANVR-Reisvoorwaarden 2011 gelden voor reisovereenkomsten met vertrek tot 31 maart 2012.
In de bijlagen vindt u naast de ANVR-Reisvoorwaarden 2011 een document met de ANVR-Reisvoorwaarden 2011 waar de informatiepagina's uit de ANVR-informatiebrochure 2011, "Alles wat je moet weten als je op reis gaat", aan zijn toegevoegd. Hierin staat informatie over garanties van SGR, Calamiteitenfonds en Geschillencommissie Reizen; informatie die voortvloeit uit EU-regelgeving en tips voor een goede voorbereiding van een geslaagde reis.
The ANVR Travel Terms & Conditions 2012 were drawn up in consultation with the Consumers' Association in the context of the SER Self-Regulation Coordination Group, were revised in September 2011 and are applicable to travel with a departure after 31 March 2012.
ANVR-Travel Terms & Conditions 2011 are applicable to travel with a departure untill 1 april 2012.