Je bent succesvol ingelogd op Mijn ANVR
Uitloggen
Intranet

Skip Navigation LinksANVR-Nieuws

Je bent hier:
ANVR  >  ANVR-Nieuws

Nieuwsoverzicht per onderwerp

SGR

18-05-2020

SGR heeft 15 mei via haar website laten weten: SGR was van plan vandaag te laten weten of sprake zal zijn van wel of geen verlenging van de termijn (na 1 juni 2020) voor uitgifte van zogenaamde Corona-vouchers met SGR garantie, maar is op dit moment niet in staat om een zorgvuldig besluit te nemen.
14-03-2020

De ANVR is blij dat SGR reisondernemingen een creatieve mogelijkheid heeft geboden bij het omboeken of annuleren van de reis, waarbij de uit te geven Corona-voucher onder dekking valt van dit garantiefonds. Hiermee blijven reizigers de zekerheid houden dat hun reeds betaalde reissom veilig is gesteld.
02-10-2019

SGR en ANVR ontvangen dagelijks veel vragen over de afwikkeling van Thomas Cook/Neckermann claims. SGR heeft, om tegemoet te komen aan alle vragen die er leven, de 'veelgestelde vragen' uitgebreid en een 'Kees van de Dag' in het leven geroepen.
02-10-2019

SGR laat op 1 oktober 2019 weten dat Thomas Cook Nederland (TCN), Thomas Cook International (TCI) handelende onder de naam Thomas Cook, Thomas Cook Reizen en Neckermann per 23 september 2019 om 21:00 uur is gestopt met het uitvoeren van reizen. Op 30 september 2019 is Thomas Cook Nederland BV failliet verklaard en is de surseance beëindigd.
27-09-2019

SGR constateert inmiddels dat er klanten zijn die een TC-reis hebben geboekt bij bijv. reisagent A, een nieuwe boeking doen bij reisagent B, waarbij reisagent B de reeds betaalde reissom verrekent met de nieuwe reissom en namens de klant een verzoek indient bij SGR tot uitbetaling van de eerder geboekte TC-reis. Dit is niet toegestaan!
27-09-2019

Door het Garantiefonds zijn inmiddels afspraken gemaakt met de luchtvaartmaatschappijen Transavia, Corendon Airlines en TUI fly over de terugvlucht van passagiers van Thomas Cook/Neckermann die op dit moment nog op hun bestemming zijn.
17-09-2019

Wij krijgen vragen over de dekking van SGR en SGRZ. Wij wijzen de retail graag nog eens op de voordelen voor retailers van de verkoop van een zelf samengestelde pakketreis met (pakket)onderdelen van een SGRZ-aangesloten touroperator.
19-02-2019

SGRZ kent twee garantieregelingen. De SGRZ Garantie is bedoeld voor bedrijven en instellingen die reisovereenkomsten afsluiten met een deelnemer aan SGRZ. Daarnaast is SGRZ per 1 juli 2018 gestart met een retaildekking.
26-11-2018

Dit bericht is gisteren, 26 November 2018, als persbericht verstuurd naar landelijke- en vakpers. Na een steekproef door reiskoepel ANVR blijkt dat verschillende reisorganisaties niet lijken te voldoen aan de in Europa wettelijke, financiële garantieverplichtingen richting de consument. Dat op zich is al kwalijk genoeg, maar hier blijkt het dan ook nog eens te gaan om organisaties die -ongetwijfeld goedbedoeld- reizen verzorgen voor mensen met een lichamelijke en/of mobiliteitsbeperking; een extra kwetsbare doelgroep.
15-10-2018

SGR versoepelt met onmiddellijke ingang de eisen voor bedrijven aan de in te leveren jaarrekening. Daarmee wordt tegemoet gekomen aan een belangrijke wens van veel ondernemers.