Je bent succesvol ingelogd op Mijn ANVR
Uitloggen
Intranet

Skip Navigation LinksMalev-afwikkeling: door IATA berekende claimbedragen naar agenten gezonden

Je bent hier:
ANVR  >  ANVR-Nieuws

Nieuws
Malev-afwikkeling: door IATA berekende claimbedragen naar agenten gezonden

Donderdag 7 februari 2019
Op 15 januari jl. hebben wij je geïnformeerd dat het uitzoeken van de Malev claim een flinke uitzoekerij is. Inmiddels zijn op 6 februari door de ANVR de door IATA berekende bedragen tezamen met de oorspronkelijke claim van agenten per mail aan de betrokken agenten doorgezonden.


Malev.JPGEr kunnen grote verschillen zitten tussen de geclaimde bedragen en door IATA berekende claims. Wij merken nogmaals op dat overrides, gevlogen tickets, en  tickets betaald met creditcards niet in aanmerking komen voor vergoeding. Indien je van mening bent dat het door IATA berekende bedrag onjuist is, verzoeken wij je een specificatie te geven waarmee we (via ECTAA) naar IATA kunnen stappen om opheldering te vragen.
Voor het bericht van 15 januari klik hier.