Op https://www.airitaly.com/ staat de instructie zowel voor reizigers als agenten. Meer dan deze pagina is er niet. Voor de periode na 25 feb moeten refunds worden aangevraagd. Air Italy (voorheen Meridiana) had geen rechtstreekse vluchten op Schiphol. Milaan Malpensa was voor hen de belangrijkste luchthaven.
