Je bent succesvol ingelogd op Mijn ANVR
Uitloggen
Powered by 
Intranet

Skip Navigation LinksBrief voor klanten over Corona-voucher

Je bent hier:
ANVR  >  ANVR-Nieuws

Nieuws
Brief voor klanten over Corona-voucher

Donderdag 26 maart 2020
Veel klanten die nu door jullie als reisonderneming helaas niet kunnen worden omgeboekt maar geannuleerd, zullen vragen hebben over de Corona-voucher die zij ontvangen. Om je daarbij te helpen, hebben wij een brief met de meest gestelde vragen samengesteld, die je je klant (digitaal) kan geven.

De brief, die vertelt waarom de klant een voucher ontvangt bij annulering van de reis en hoe die voucher mét SGR-garantie werkt, kun je de klant (digitaal) overhandigen.
Heeft de klant meer vragen, dan kun je hem wijzen naar de Corona Reizigersinfo op www.anvr.nl waar tal van vragen worden beantwoord.
We hebben deze brief samengesteld, zodat de klant van een ieder die Corona-vouchers uitgeeft, eenduidige antwoorden ontvangt. Daarom deze brief als pdf.