Je bent succesvol ingelogd op Mijn ANVR
Uitloggen
Powered by 
Intranet

Skip Navigation LinksCorona flexibiliteit bij KLM IT-tarieven voor touroperators en bij ION-tarieven in businesstravel

Je bent hier:
ANVR  >  ANVR-Nieuws

Nieuws
Corona flexibiliteit bij KLM IT-tarieven voor touroperators en bij ION-tarieven in businesstravel

Vrijdag 10 april 2020
In de afgelopen weken heeft de ANVR intensief overleg gehad met KLM Nederland waarbij is aangedrongen op flexibiliteit in besteding van EMD’s. Deze EMD’s worden uitgegeven vanwege de vele vluchtannuleringen in verband met de coronamaatregelen.

​                          KLM.gif

Met name in Touroperating en Businesstravel knelt de beperking dat EMD op de naam van de reiziger staat. Aangedrongen is daarom op meer flexibiliteit op dit punt.
KLM heeft inmiddels toegezegd dat specifiek voor touroperating IT-fares en ION tickets uitgegeven in het businesssector segment, verruimingen komen in de besteding van de EMD. De EMD kan daarbij worden aangepast waardoor de EMD (onder voorwaarden) gebruikt kan worden bij een vlucht van een andere passagier.
Wij verwachten dat eind volgende week KLM Nederland met een instructie komt voor de reisagent.  KLM en ANVR benadrukken dat dit een tijdelijke maatregel is vanwege de uitzonderlijke situatie waarin agenten en de airline zich bevinden.