Aanmelden
Druk op Shift+ENTER om het menu te openen (nieuw venster)
U kunt voor het navigeren op het lint de standaardtoetsen voor browsernavigatie gebruiken. Gebruik Ctrl+PIJL-LINKS en Ctrl+PIJL-RECHTS als u tussen groepen wilt schakelen. Gebruik Ctrl+[ als u naar het eerste linttabblad wilt gaan. Gebruik Ctrl+] als u naar de als laatste geselecteerde opdracht wilt gaan. Gebruik Enter als u een opdracht wilt activeren.
Bladeren
Tabblad 1 van 2.
Pagina
Tabblad 2 van 2.
Je bent succesvol ingelogd op Mijn ANVR
Uitloggen
Over ANVR
|
Pers
|
Reisnieuws
|
Publicaties
|
Contact
|
English
Het lijkt erop dat er geen JavaScript is ingeschakeld bij uw browser. Schakel JavaScript in en probeer het opnieuw.
Home
Bedrijven
Mijn ANVR
Relevante links
Powered by
Intranet
Nieuws
Home
Momenteel geselecteerd
Bedrijven
Je bent hier:
ANVR
>
Nieuws
SNEL
Menu
Recent
bijeenkomsten
BPLogo
BPItem
HistorieTag
HistorieTijdvak
Inhoud van site
Archief
geschillencommissiezaken
Woensdag 17 mei 2017
Daling aantal uitspraken en gegronde klachten in 2016 bij Geschillencommissie Reizen »
In 2016 werden weliswaar iets meer klachten ingediend dan een jaar eerder (353 in 2016 tegen 326 in 2015), maar de dalende lijn in het aantal uitspraken en de door de Geschillencommissie Reizen gegrond verklaarde klachten heeft in 2016 opnieuw doorgezet. Mede dankzij verregaande professionalisering in de reisbranche van klachtenafhandeling op bestemming daalt het aantal (geheel of gedeeltelijk) gegrond verklaarde klachten inmiddels al een aantal jaren.
Deel
en print
Filter
op jaar
2017 »
Home
Onze reistips
Reisinformatie
Veel gestelde vragen
Klachten
Leden ANVR
Contact
Disclaimer
Privacy Policy en Cookiebeleid
Bedrijven
Lid worden (voordelen)
Procedures en eisen
Business partner worden
Reisondernemer worden
Codetabel
ANVR Gedragscode
Events
Ledenvoordelen
Voorwaarden
ANVR Reizigersvoorwaarden
ANVR Brochure
ANVR Zakelijke voorwaarden
Toelichting zakelijke voorwaarden
Touroperatorvoorwaarden
Vervoer- en bagagevoorwaarden
Nationaal recht
Basisrechten pakketreis
Basisrechten GRA
Relevante links
Garantieregelingen
Reiswerk
Travel College
Travel Tomorrow
Schoolreizen
Autohuur
Aangepaste vakanties