Je bent succesvol ingelogd op Mijn ANVR
Uitloggen
Intranet

Skip Navigation LinksOverzicht

Je bent hier:
ANVR  >  Archief

Veelgestelde vragen

Moet de reisagent bij een annulering door de airline, de boekingskosten terugbetalen bij een annulering door de airline vanwege corona?
Waar vind ik objectieve informatie over dit corona-virus?
Door wie en hoe worden kleurcodes van een bestemming bepaald?
Wat betekenen de kleurcodes bij reisadviezen voor mijn reis?
Is het reizen naar groene/gele bestemmingen geheel zonder risico op corona?
Mijn reis gaat gewoon door, maar ik wil niet (meer) vanwege corona óf omdat de bestemming verschillende maatregelen eist. Mag ik annuleren?
Wat moet ik doen als mijn bestemming extra maatregelen (bijv. verklaring) eist?
Wat moet ik doen als mijn bestemming een (gezondheids-)verklaring wil dat ik geen Covid-19 heb?
Mag ik mijn reis annuleren omdat ik werkzaam ben in de zorg?
Kan ik worden geweigerd in bus, vliegtuig of cruise i.v.m. gestelde gezondheidsmaatregelen?
Wie betaalt de extra kosten als ik op mijn bestemming te maken krijg met corona?
Bij wie kan ik terecht voor evt. extra kosten en niet-genoten vakantiedagen als ik in quarantaine moet op bestemming, omdat iemand (niet van mijn gezelschap) corona heeft?
Wat gebeurt er als tijdens mijn reis de kleurcode van mijn bestemming verandert van geel naar oranje?
Wat wordt wel of niet gedekt door de verzekering als een bestemming verandert van geel naar oranje?
Wat als ik via een ANVR-reisonderneming alléén een los ticket of een hotelovernachting heb geboekt?
Bij wie kan ik als reiziger terecht met mijn reisvraag over corona?
Mag mijn reisorganisator, ook als ik dat niet wil, mijn pakketreis annuleren vanwege corona?
Moet de klant, in deze onzekere situatie, toch voldoen aan de (aan)betalingsregels van de reisorganisator?
Overzicht
Corona-virus COVID19
Welkom op de overzichtspagina. Hier vind je een verzameling nieuws, publicaties en veelgestelde vragen over het onderwerp 'Corona-virus COVID19'.

Terug naar Onderwerpen A-Z »