In mijn geboekte accommodatie:
Bij bouwwerkzaamheden met een aanmerkelijke overlast in jouw verblijfsaccommodatie moet de reisorganisator jou, indien mogelijk, een alternatieve accommodatie of (als compensatie) een vergoeding aanbieden.
Als de reisorganisator geen gelijkwaardige accommodatie kan aanbieden en beide partijen niet tot overeenstemming kunnen komen over een vergoeding, kan de reisorganisator de reisovereenkomst opzeggen en moet hij de betaalde reissom terugbetalen. Eventuele aantoonbare schade als gevolg hiervan kun je bij de reisorganisatie claimen.
In nabijgelegen omgeving:
Bij een verbouwing in een nabij gelegen gebouw is de reisorganisator niet aansprakelijk en hoeft hij geen alternatieve accommodatie of schadevergoeding aan te bieden. Echter, als de reisorganisator van tevoren op de hoogte was of kon zijn van bouwoverlast, heeft hij een informatieplicht. Deze informatieplicht weegt zwaarder naarmate de bouwactiviteiten dermate omvangrijk zijn, dat het voor de hand lag dat de reiziger, bij voorafgaande wetenschap daarover, zijn reis zou hebben geannuleerd of zou hebben geopteerd voor een alternatief.