Bij rood (niet reizen) of oranje (alleen noodzakelijke reizen): de reisonderneming zal de pakketreis in de meeste gevallen niet (kunnen) uitvoeren als gevolg van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden.
De klant heeft dan recht op terugbetaling van alle betaalde bedragen, maar heeft geen recht op aanvullende schadevergoeding. Of hij zal in overleg met de reisonderneming de reis omboeken.
Een reis- en annuleringsverzekering biedt bij rood of oranje over het algemeen geen dekking als je tóch afreist. Lees daarvoor goed je polisvoorwaarden.
Bij geel (let op, veiligheidsrisico's) of groen (geen bijzondere veiligheidsrisico's) kan de reisonderneming de reis uitvoeren en gaat jouw vakantie door.
Een reis- en annuleringsverzekering biedt bij geel of groen over het algemeen dekking. Lees daarvoor je polisvoorwaarden.