Tijdens de kerstvakantie en met de Vakantiebeurs voor de deur kijkt de Nederlander over de winter heen uit naar meer zonnige tijden. Intussen werken de ambassadeurs ‘duurzaam toerisme’ van ANVR-touroperators en reisagentenhoofdkantoren verder aan het verduurzamen van hun product. Om hen te inspireren organiseert de ANVR op woensdag 15 januari 2014 op de Vakantiebeurs een inspirerende en innovatieve dag rond het thema ‘Changes in Tourism’.

‘Contact tussen retailer en consument zal radicaal veranderen’ Tablets, smartphones en draagbare smart devices, zoals smart watches en Google Glass, zullen door de consument massaal gebruikt gaan worden om online aankopen van producten of diensten te doen, melden experts van Shopping2020 in het rapport, dat vandaag is gepresenteerd

Met de aangepaste Reclamecode Reisaanbiedingen, die per 1 januari 2014 van kracht wordt, wil reisbrancheorganisatie ANVR samen met overkoepelende luchtvaartorganisatie BARIN, KNV Bus, NS Hispeed en de HISWA de consument verder tegemoet treden met nog meer helderheid en duidelijke prijsaanbiedingen.

Retail- en e-commercebedrijven in Nederland dreigen de slag om de moderne consument mis te lopen. Om klanten te winnen en in de toekomst te behouden, dienen zij de principes van de zogeheten omni-channel organisatie te omarmen. Veel (online) retailers hebben echter nog grote stappen te maken om dat te bereiken. Dat concludeert de expertgroep Omni-channel Organisatie van Shopping2020, die vandaag haar bevindingen presenteert.

Met het vandaag live gaan van de website www.anvrledenvoordeel.nl maakt de ANVR het  werkgevers uit de reissector heel makkelijk om via ‘one stop shopping’ gebruik te maken van passende verzekeringsproducten en diensten tegen aantrekkelijke tarieven.

ANVR verontwaardigd over tendentieuze berichtgeving

Bij Shopping2020 hebben zich inmiddels ook drie gemeenten aangesloten en wordt niet alleen meer ondersteund door experts, consumenten, gastheren, voorzitters en partners. De gemeenten Almere, Roosendaal en Veghel ondersteunen het onderzoeksprogramma sinds kort actief als stedenpartners van Shopping2020.

Inmiddels is het drie weken na ANVR-Congres ‘Anders!’ in Dresden en hebben zo’n 120 congresdeelnemers (bijna 70%!) hun stem laten horen via een enquête! Uit de resultaten mag de ANVR concluderen dat zij kan terugkijken op een zeer geslaagd congres dat overall wordt gewaardeerd met een 8!

Het keurmerk van de Reisbrancheorganisatie ANVR is nu officieel volgens de eisen van de Consuwijzer beoordeeld. De ANVR, waarbij zo’n 220 touroperators en 1300 reisbureaus zijn aangesloten, wordt door de consument vaak al gezien en ervaren als keurmerk. Maar nu heeft ook de Raad van Accreditatie de ANVR op alle punten beoordeeld en is de keurmerktoets goed doorstaan. Vanaf nu staat de ANVR als keurmerk ook vermeld op de website van Consuwijzer.

Onlangs zijn de eerste, bijna 100, ANVR-reisagenten geslaagd voor het examen, waarmee zij hun internationale -digitale- training over duurzaam toerisme hebben afgesloten. Belangrijk, omdat reisondernemingen een cruciale rol spelen bij het informeren van de reiziger hoe met (meer) respect om te gaan met natuur, cultuur, milieu en mensen op de vakantiebestemming en daardoor meer te genieten van de reis.

Reisbrancheorganisatie ANVR organiseert op de 2e vakdag van de Vakantiebeurs, woensdag 15 januari 2014, een inspirerende en innovatieve dag rond het thema ‘Changes in Tourism’. Iedere reisprofessional die met respect voor milieu, mensen, natuur en cultuur wil werken aan een duurzamere toekomst van vakanties kan zich laten enthousiasmeren.

Graag nodigen wij u, als touroperator, reisagent, DTO-er, reisprofessional of die zich betrokken voelt bij duurzaam toerisme van harte uit aanwezig te zijn op woensdag 15 januari 2014 op de Vakantiebeurs.

In 2020 switcht de Nederlandse consument moeiteloos tussen online en fysiek winkelen. De oriëntatie en aankoop van goederen en diensten wordt een crossmediale beleving. Zo’n 80% tot 90% van de consumenten komt over acht jaar nog steeds in winkels voor het passen en kopen van fashion en personal lifestyle producten. Tegelijkertijd zal 52% van de aankopen in 2020 via een online kanaal gedaan worden. Het gaat daarbij om alle online aankopen die zowel thuis, op het werk of in de winkel (online instore) worden gedaan. Dat is een stijging van 35% ten opzichte van het aantal online aankopen van producten en diensten in 2013. Dit moeiteloos schakelen tussen on- en offline winkelen, kenmerkt het shopgedrag van de toekomst.

Vanaf vandaag zijn de resultaten van jarenlang arbeidsmarktonderzoek in de reisbranche vindbaar in het speciaal daarvoor ontwikkelde Reiswerk Dashboard. Dit unieke online instrument laat overzichtelijk de instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers in de reisbranche zien en is te bereiken via

Na het faillissement van reisorganisatie Oad, waarbij ca. 650 medewerkers een baan hebben behouden vanwege het doorstarten van diverse onderdelen, kijken ruim 1100 reisprofessionals nog uit naar een volgende carrière. UWV, Reiswerk, ANVR, De Unie en de gemeente Rijssen-Holten zijn een voor Nederland unieke samenwerking aangegaan om deze en andere reisprofessionals aan een baan te helpen.

Met nog zo’n 3 weken te gaan voor de uitreiking van de ‘ANVR/Schiphol Innovation Award’ tijdens het ANVR-Congres ‘Anders!’ in Dresden, beoordelen de juryleden op dit moment de inzendingen voor de felbegeerde award.

De ‘Groene Veer’ is een duurzaam toerisme-prijs die jaarlijks wordt uitgereikt op de Vakantiebeurs. We nodigen graag alle reisprofessionals uit hun of andermans projecten / initiatieven op gebied van duurzaam toerisme voor te dragen aan de jury. Bij dit bericht zijn de deelnameformulieren en de informatie over het nomineren te downloaden. Uiterlijke inzendingtermijn is 7 december 2013. Doet u mee?

‘Travel Power Speeches’ is een nieuwe en uitstekende gelegenheid tijdens het ANVR-Congres in Dresden om in een notendop van branchegenoten hùn visie te horen over een onderwerp dat hen aan het hart ligt. Een selectie van vier sprekers zal kort en krachtig in 10 minuten de congresdeelnemers confronteren en uitdagen.

De ANVR is zeer verontrust over de plannen voor mogelijke (her)invoering van een vliegbelasting. Een dergelijke belasting is zeer schadelijk voor het Nederlandse bedrijfsleven, kost duizenden banen en leidt tot hogere kosten voor hardwerkende Nederlanders die graag met het vliegtuig van hun vakantie willen genieten.

Na de eerste geschokte reacties op het faillissement van de Oad-Groep gisteren, laat de reissector vandaag zien waar zij altijd sterk in is: flexibel en improviseren. Samen met garantiefonds SGR stelt zij alles in het werk om reizigers optimaal te faciliteren. Dat geldt voor reizigers die nu op een bestemming zijn als voor reizigers die nog vertrekken.

Met het congres Shopping Today voor de deur (26 september 2013 in Topsportcentrum Almere) komt Shopping2020 met het bericht ‘Online is dé aanjager voor consumentenbestedingen’. Uit onderzoek van GfK in opdracht van onderzoeksprogramma Shopping2020 blijkt namelijk dat consumptieve bestedingen na 2013 weer zullen aantrekken dankzij online verkopen.

Reisbrancheorganisatie ANVR heeft met grote ontzetting gereageerd op het bericht dat familiebedrijf Oad haar deuren moet sluiten. Frank Oostdam, voorzitter ANVR: “Onze eerste gedachten gaan uit naar de familie Ter Haar en de medewerkers van Oad. Voor hen is de klap enorm.” Eén van Nederlands bekendste familiebedrijven, al sinds 1924 één van de smaakmakers op toeristisch gebied en ook één van de grootste werkgevers in de regio Holten, moet haar reisactiviteiten stoppen.

De ANVR en Pyton hebben een overeenkomst gesloten om een uniforme codering te ontwikkelen van accommodaties in de reisbranche. Met deze ontwikkeling voor uniforme codering worden dezelfde accommodaties van verschillende aanbieders aan elkaar gekoppeld. Touroperators en reisagenten weten zo dat dezelfde accommodaties van diverse aanbieders op de juiste wijze worden vergeleken. Naast een kwalitatief beter aanbod betekent het ook dat kosten kunnen worden bespaard.

De ANWB en de ANVR willen dat het kabinet haast maakt met de invoering van het nieuwe reisdocument dat tien jaar geldig is. Nu is een reisdocument vijf jaar geldig. Zowel de gemeenten als de burger profiteren daarvan: de burger met een reisdocument dat twee keer zo lang mee gaat. Voor gemeenten zit de winst in minder administratieve handelingen. De huidige maximumprijs van € 50,35 moet worden gehandhaafd, zo vinden ANWB en ANVR.

In de week van 2 september vertrok een Nederlandse delegatie voor Shopping2020 naar Silicon Valley, het centrum voor hightech innovatie, om antwoord te krijgen op de vraag: hoe shopt de consument in 2020? Als voorproefje op Shopping Today op 26 september doen wij u hierbij alvast de negen highlights toekomen (bijlage).

De ‘Reiskoffer’, een erkenning die jaarlijks wordt overhandigd aan een persoon of organisatie die zich verdienstelijk heeft gemaakt voor de reisbranche, is vanmiddag uitgereikt aan Steven van der Heijden, CEO TUI Nederland.

Vandaag is de speciale congreswebsite www.anvrcongres.nl ‘live’ gegaan. Àlle reisprofessionals, van touroperators en reisbureaus, airlines en verzekeringsmaatschappijen, autoverhuurders en onderwijsinstellingen tot verkeersbureaus en communicatieadviseurs, affiliates en journalisten, kunnen zich registreren om deel te nemen aan dit jaarlijkse congres.

Reisbrancheorganisatie ANVR en het door de Wereld Toerisme Organisatie van de Verenigde Naties erkende GSTC (Global Sustainable Tourism Council) zijn een samenwerkingsverband aangegaan voor de komende jaren om duurzaam toerisme wereldwijd te bevorderen.

Student Jaap Hoogesteger van NHTV internationaal hoger onderwijs Breda is de trotse winnaar van de Reiswerk Talent Award. Hoogesteger kreeg de prestigieuze award op de slotdag van het Reiswerk Studentencongres in Belek uitgereikt uit handen van Reiswerk manager Frank Radstake. Daarnaast kreeg hij een cheque ter waarde van een retourticket en een toegangsbewijs voor het ANVR-congres in Dresden in november van dit jaar.

Hoe winkelt de consument online naar producten en diensten in het jaar 2020? Die vraag willen samenwerkende brancheorganisaties gaan beantwoorden in het onderzoeksprogramma Shopping2020. Het doel is om ondernemers handvatten te geven om met veranderend consumentengedrag om te gaan. In Shopping2020 werken onder meer ANVR, BOVAG, CBW-MITEX, MODINT, NUVO, UNETO-VNI, Verbond van Verzekeraars en Thuiswinkel.org samen aan een visie op online winkelen in 2020.

De ANVR juicht eerlijke concurrentie toe. De overkoepelende reisbrancheorganisatie is daarom tevreden met het aanpakken door de ConsumentenAutoriteit van Ryanair voor de overtredingen die deze luchtvaartmaatschappij heeft gemaakt.

Ondanks de enthousiaste ondersteuning in publiciteit van reisvakbladen, enkele sponsoren en ruim 150 reeds geboekte ‘festivalgangers’ hebben de ANVR en Amsterdam Airport Schiphol, in verband met te weinig reserveringen drie weken voor event, de moeilijke beslissing moeten nemen Motion Festival 2013 geen doorgang te laten vinden.

Over een maand, op 23 maart, als de wintertijd (bijna) overgaat in de zomertijd vindt de 2e editie Motion Festival plaats met als thema ‘From Russia to Rio’. De perfecte locatie is gevonden in de thuisbasis van de sneeuwvloot van Schiphol, het voor velen nog onbekende OND-gebouw op de luchthaven. Bijna 180 reisprofessionals hebben inmiddels kaarten voor dit feestelijke netwerkevenement gereserveerd.

De tot op heden in nevelen gehulde locatie waar de 2e editie Motion Festival wordt gehouden op 23 maart, is bekend: het OND-Gebouw van Amsterdam Airport Schiphol, de thuisbasis van de sneeuwvloot van Schiphol!

Reisbrancheorganisatie ANVR, waarbij ruim 1400 reisbureaus en 200 touroperators zijn aangesloten, organiseert op woensdag 9 januari 2013 een inspirerende en innovatieve dag rond het thema ‘Changes in Tourism’. Prominente, nationale en internationale sprekers, waaronder Harold Goodwin, Taleb Rifai en Laurentien van Oranje, inspireren reisprofessionals om met respect voor milieu, mensen, natuur en cultuur aan een duurzamere toekomst van vakanties te werken.