Lastig, maar niet onmogelijk De impact van toerisme op bestemmingen – op de lokale economie, cultuur en natuur – wordt door de meeste touroperators niet gemeten. Het is dan ook geen eenvoudige opgave. Maar het kan wel, laat een nieuwe studie zien.Op basis van een survey onder ANVR-leden stellen onderzoekers dat touroperators doorgaans niet meten vanwege capaciteitsgebrek en de complexiteit van het meten. Tegelijkertijd lukt het sommige touroperators wel: het rapport beschrijft vier meetmethoden die door touroperators worden toegepast en een methode van een DMC.Het rapport bevat een lijst met essentiële indicatoren voor lokale impactmeting, op basis van wetenschappelijke literatuur. Daarnaast worden de praktijkvoorbeelden beschreven en geëvalueerd. De publicatie is interessant voor iedereen die lokale impactmeting overweegt of de eigen praktijk wil verbeteren.Knelpunten en kansen voor samenwerking De onderzoekers benoemen een kansen voor verbetering van de praktijk van impactmeting:•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;De verschillen tussen methoden zijn groot. Dat leidt tot onvergelijkbare uitkomsten, die moeilijk te interpreteren zijn. Standaardisatie zou goed zijn om de vergelijkbaarheid te verhogen. Een volledig gestandaardiseerde methode is echter niet haalbaar, omdat impactmeting ook rekening moet houden met lokale omstandigheden. •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Betrouwbaarheid van data is een uitdaging, omdat touroperators voor aanlevering afhankelijk zijn van lokale partners en omdat informatie niet altijd onafhankelijk wordt geverifieerd. De onderzoekers wijzen er ook op dat het perspectief van de lokale bevolking soms beter meegenomen zou moeten worden. Dat is nodig om te weten of positieve uitkomsten lokaal ook zo ervaren worden. •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;De focus van impactmeting ligt vaak op relatief eenvoudig meetbare indicatoren, terwijl moeilijker te operationaliseren indicatoren nog niet gemeten worden.De onderzoekers adviseren de touroperators om ondanks alle uitdagingen toch te starten met meten, al is het maar met een beperkt aantal indicatoren, en transparanter te communiceren over de uitdagingen. Ook wordt aangeraden lokale partners en gemeenschappen actief te betrekken bij het meten en het interpreteren van de uitkomsten. De reisbranche wordt tot slot opgeroepen om samen te werken aan standaardisatie en te onderzoeken hoe technologie, zoals AI, kan bijdragen aan schaalbaarheid en vermindering van werklast. De stuurgroep Duurzaamheid van de ANVR spreekt later dit jaar over de aanbevelingen.Over het onderzoek Het onderzoek is een coproductie van Centre of Expertise Leisure, Tourism, Hospitality (CELTH), Breda University of Applied Sciences, NHL Stenden University of Applied Sciences en ANVR. Een samenvatting van het onderzoeksrapport is te vinden via de link naast dit bericht. Het volledige rapport is op aanvraag verkrijgbaar. Stuur daarvoor een bericht aan duurzaam@anvr.nl.&nbsp; &nbsp;

Onderzoek: lokale impact meten lukt, maar blijft complex